저희는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 개선하기 위해 일부 개인 정보를 수집합니다. 수집하는 정보의 유형은 다음과 같습니다: • 개인 정보: 서비스 예약 또는 문의 시 제공하신 이름, 이메일 주소, 전화번호 등 연락처 정보 • 결제 정보: 결제 처리를 위한 신용카드 정보 등 결제 수단 관련 정보 • 이용 정보: 웹사이트 이용 시의 IP 주소, 브라우저 유형, 방문 기록 등의 정보
2. 카드 소지자 정보의 이용 방법
저희는 카드 소지자의 정보를 오직 결제 처리 및 주문 이행을 목적으로만 사용합니다. 고객이 제공한 카드 정보는 다음과 같은 경우에만 사용됩니다: • 웹사이트를 통한 서비스 예약 결제 처리 • 사기 방지를 위한 신원 확인 • 예약 및 결제 상태와 관련된 커뮤니케이션 저희는 법적 요구사항을 준수하거나 권리를 보호해야 하는 경우를 제외하고, 카드 소지자 정보를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.
3. 카드 소지자 정보의 저장 방법
저희는 카드 소지자 정보의 보안을 매우 중요하게 여기며 다양한 보호 조치를 시행하고 있습니다. 카드 소지자 정보는 다음과 같이 보호됩니다: • 암호화 처리: 모든 결제 정보는 SSL(보안 소켓 계층) 기술을 통해 전송되며, 암호화된 형태로 저장됩니다. • 안전한 저장: PCI-DSS(지불카드 산업 데이터 보안 표준)을 준수하는 결제 처리 기관을 통해 저장되며, 저희 서버에는 전체 카드 정보가 저장되지 않습니다. • 접근 제한: 결제 처리 및 고객 지원을 위한 특정 역할을 맡은 권한 있는 직원만 해당 정보에 접근할 수 있습니다.
데이터 보관
저희는 본 정책에 명시된 목적을 달성하거나 관련 법령이 요구하는 기간 동안만 개인 및 카드 정보를 보관합니다.
고객의 권리
고객은 당사가 보관 중인 본인의 개인 정보에 대해 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 정보와 관련된 문의는 아래 이메일로 연락해주시기 바랍니다: info@seatrekvietnam.com
